Порядок и время приема граждан
Порядок рассмотрения обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность
Обзоры обращений лиц, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах.
Руководитель подразделения к полномочиям которого отнесена организация приема лиц
Обзор обращений граждан за декабрь 2014 года
За декабрь 2014 года в администрацию Ельниковского муниципального района поступило 98 письменное обращение от физических лиц.
На личном приеме у Главы администрации района за месяц было 13 человек.
Сведения о количестве поступивших и находящихся на рассмотрении обращений юридических лиц представлены в таблице:
Сведения о количестве поступивших на рассмотрении обращений
Всего за месяц |
Рассмотрено всего: |
На контроле |
|
98 |
92 |
6 |
|
положительно |
отрицательно |
||
88 |
4 |
На рассмотрении находится 6,12 % от общего числа поступивших обращений. Содержание письменных обращений граждан можно характеризовать следующим образом:
Сведения о количестве поступивших обращений граждан (по проблеме)
№ п/п |
Темы обращений |
За отчетный период |
За предыдущий период |
Относительно предыдущего периода, +/- |
1 |
Материальная помощь |
2 |
|
|
2 |
Жилищный вопрос |
31 |
19 |
63,15 |
3 |
ЖКХ (включая тарифы) |
|
|
|
4 |
Газификация |
|
|
|
5 |
Водоснабжение |
|
|
|
6 |
Благоустройство территории проживания |
|
|
|
7 |
Дорожное строительство |
|
|
|
8 |
Помощь погорельцам |
|
|
|
9 |
Помощь пострадавшим от паводка |
|
|
|
10 |
Трудоустройство |
|
|
|
11 |
Жалобы граждан* |
|
|
|
12 |
Вопросы заработной платы |
|
|
|
13 |
Транспортное сообщение |
|
|
|
14 |
Сохранение и открытие социально значимых учреждений |
3 |
|
|
15 |
О ходатайстве перед Правительством РМ |
1 |
4 |
-75 |
16 |
Строительство и землепользование |
49 |
51 |
-3,93 |
17 |
Вопросы опеки и попечительства |
12 |
6 |
100 |
|
ИТОГО |
98 |
83 |
18,07 |
*На работу органов власти и учреждений, оказывающих услуги населению, их руководителей и сотрудников.