Порядок и время приема граждан
Порядок рассмотрения обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность
Обзоры обращений лиц, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах.
Руководитель подразделения к полномочиям которого отнесена организация приема лиц
Обзор обращений граждан за июль 2014 года
За июль 2014 года в администрацию Ельниковского муниципального района поступило 51 письменное обращение от физических лиц.
На личном приеме у Главы администрации района за месяц было 2 человека.
Сведения о количестве поступивших и находящихся на рассмотрении обращений юридических лиц представлены в таблице:
Сведения о количестве поступивших на рассмотрении обращений
Всего за месяц |
Рассмотрено всего: |
На контроле |
|
51 |
43 |
8 |
|
положительно |
отрицательно |
||
39 |
4 |
На рассмотрении находится 15,9 % от общего числа поступивших обращений. Содержание письменных обращений граждан можно характеризовать следующим образом:
Сведения о количестве поступивших обращений граждан (по проблеме)
№ п/п |
Темы обращений |
За отчетный период |
За предыдущий период |
Относительно предыдущего периода, +/- |
1 |
Материальная помощь |
|
|
|
2 |
Жилищный вопрос |
14 |
19 |
-26,3 |
3 |
ЖКХ (включая тарифы) |
|
|
|
4 |
Газификация |
|
|
|
5 |
Водоснабжение |
2 |
|
|
6 |
Благоустройство территории проживания |
|
|
|
7 |
Дорожное строительство |
1 |
1 |
100 |
8 |
Помощь погорельцам |
|
|
|
9 |
Помощь пострадавшим от паводка |
|
|
|
10 |
Трудоустройство |
|
|
|
11 |
Жалобы граждан* |
|
|
|
12 |
Вопросы заработной платы |
|
1 |
|
13 |
Транспортное сообщение |
|
|
|
14 |
Сохранение и открытие социально значимых учреждений |
|
|
|
15 |
О ходатайстве перед Правительством РМ |
1 |
|
|
16 |
Строительство и землепользование |
31 |
44 |
-29,5 |
17 |
Вопросы опеки и попечительства |
2 |
11 |
-81,8 |
|
ИТОГО |
51 |
76 |
-32,9 |
*На работу органов власти и учреждений, оказывающих услуги населению, их руководителей и сотрудников.